Sehr geehrte Partner,
in diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie die Migration von Managed Voice 3 oder Managed Mobile zu Enreach Contact durchführen.
Zur Umstellung eines Kunden müssen alle Teilnehmer einzeln zu Enreach Contact migriert werden. Dabei können Managed Voice- und Manged Mobile-Teilnehmer weitestgehend überführt werden.
MV3 Teilnehmer
| MV3 Teilnehmer Enreach Contact Advanced / Professional / Expert | MM3 Teilnehmer Enreach Contact Advanced / Professional / Expert | |
| Migration möglich? | Nein | Ja | Ja |
| Hinweis | Teilnehmer muss neu angelegt werden | Bei Bestellung eines auf Enreach Contact Advanced / Professional / Expert kann ein bestehender Managed Voice Teilnehmer migriert werden. | Über den Aktionen-Button in der Bestellung die Option Abo/Portfolio migrieren |
| Aktivierung | Mit der Aktivierung des Enreach Contact Starters | Sofort möglich | Sofort möglich |
Managed Voice 3 zu Enreach Contact
- Wählen Sie ein Enreach Contact Funktionsprofil aus.
2. Wählen Sie den zu migrierenden Benutzer aus.
3. Wählen Sie dann unter „Produkt“ „eSIM automatisch zuweisen“ aus.
4. Aktivieren Sie als letzten Schritt nach der Bestellung die eSIM.
Managed Mobile zu Enreach Contact
1. Gehen Sie in die Bestellung eines bestehenden Managed Mobile-Teilnehmers.
2. Wählen Sie unter Aktionen den Punkt Abo/Portfolio migrieren.
3. Für den Migrationsprozess wird der nächste Monatserste als Startdatum angezeigt.
4. Optional: Die Migration ist per “Aktivieren“-Button zu sofort möglich.
Achtung: Damit Sie Shomi nutzen können, müssen Sie folgende Einstellung vornehmen, die für den gesamten Kunden gilt:
Ihre Enreach
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