Anleitung zur Rufnummernportierung (mobile)

Wenn es bereits einen Mobilfunkvertrag bei uns gibt, dann können Sie das Portierformular im Operator unter:

„Bestellen – Mobil“

 starten. Wählen Sie anschließend als Produkt-Portfolio:

„Zusätzliche Portierung“

 aus. Auf der nächsten Seite können Sie die Vertragsdaten Ihres abgebenden Providers eintragen.

Wenn Sie noch keine Mobilfunkkarte haben, dann führen Sie einfach eine neue Mobilbestellung mit den gewünschten Tarifen aus. Bei dem Schritt:

„Nummer" wählen Sie „Existierende Rufnummer reinportieren" aus. 

Wenn der Vertrag schon beendet wurde, empfiehlt es sich die Option: „Portierung zum Vertragsende" auszuwählen, ebenso wenn die Rufnummer bereits abgeschaltet wurde.

Wenn die Portierungsanfrage abgelehnt wurde, nehmen Sie mit uns Kontakt auf, wir können dann eine Korrektur an den abgebenden Dienstanbieter senden.