Neue Endkundenpreise für Swyx Produkte via Propositions konfigurieren

Dieser Artikel erklärt wie Sie vorgehen müssen, wenn Sie die Endkundenpreise für Swyx-Produkte für Neukunden verändern, für Bestandskunden jedoch bestehen lassen wollen.

Über Propositions legen Sie die Preise fest, die einem Kunden für seine bestellten Produkte berechnet werden.

Wenn Sie Kunden verschiedene Preise für dasselbe Produkt berechnen wollen, müssen Sie mehrere Propositions erstellen und den gewünschten Kunden zuweisen.

Ziel:

• Sie wollen die Preise zum Datum D anheben. Die Preise vor Datum D bezeichnen wir mit Pv (vorher), die Preise nach Datum D bezeichnen wir mit Pn (nachher, neu).
• Bestandskunden sollen die Swyx Produkte weiterhin zu Pv bestellen können, auch bei Bestelländerungen.
• Neukunden sollen die Swyx Produkte mit den neuen Preisen Pn bestellen.
  

Annahme:

• Die Preise Pv sind bereits via Proposition Pv definiert und diese Proposition ist vor Datum D die Standardproposition

Vorgehen:

• Erstellen Sie eine neue Proposition Pn für die neuen Preise nach Datum D
• Konfigurieren Sie alle neuen Einzelpreise innerhalb der neuen Proposition Pn (also Basic, Professional, Premium Funktionsprofile, sowie auch die Preise der AddOns)
• Zum Datum D setzen Sie die Proposition Pn als Standardproposition (dadurch wird sichergestellt, dass neu angelegte Kunden, direkt der (neuen) Standardproposition Pn zugeordnet werden. Bestandskunden behalten die Proposition Pv)
• Fertig :)

Wenn Sie mehr Hintergrundinformationen und Details zu Propositions wissen wollen, oder auch eine Anleitung mit Screenshots zur Proposition- und Preiskonfiguration haben wollen, schauen Sie bitte in diesen HelpCenter-Artikel: click

Insbesondere in den Abschnitt "Schritt-für-Schritt-Anleitung für Methode 2".

Wenn Sie an weiteren Informationen zu Fallback-Propositions und Vererbungshierarchien von Propositions interessiert sind, lesen Sie diesen HelpCenter-Artikel: click